
一. 收费种类
1. 保修期内
在产品保修期内,由于非正常使用造成了产品零部件损坏或系统故障而需要我公司提供技术服务。
2. 保修期外
在产品保修期以外的产品零部件损坏或系统故障而需要我公司提供技术服务。
二. 收费标准
对保修期内正常的产品零部件损耗,免收零部件工本费;对于保修期内非正常使用和保修期以外的零部件损坏,收取零部件工本费(见维修价目表)。没有在维修价目表中列出的零部件,建议用户直接接洽原生产厂商维修;如果委托我公司修理,按照实际发生金额收费。
对于送修产品,收取运费(按实际发生费用计算);对于现场维修,需收取工时费,计费方式为每个工程师800元/日,不足半日的按照400/半日计算(差旅费按实际发生费用计算)。
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